Persönlicher Softwaresupport – Keine Warteschleifen, keine Sprachcomputer!
Die Frage ist nicht nur, wie gut die Software funktioniert, sondern auch, wie schnell und effektiv Sie Unterstützung erhalten, wenn Sie diese benötigen. Bei Connectivity GmbH bekommen Sie die geeignete Software und den besten Service.
Kein Sprachcomputer, kein Warten – echte Menschen für Ihre Fragen
Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, in einer endlosen Warteschleife zu landen oder mit einem Sprachcomputer zu sprechen, der scheinbar nie die richtige Antwort hat. Aus diesem Grund bewahren wir seit nun fast 30 Jahren den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden. Unsere Mitarbeiter in der Hotline sind immer für Sie da – persönlich, freundlich und vor allem fachlich kompetent.
So funktioniert unser Support
Ganz einfach: Rufen Sie uns an, und falls alle Leitungen besetzt sind, garantieren wir, dass wir Sie schnellstmöglich zurückrufen. Kein Umweg über maschinelle Systeme, keine langen Wartezeiten – wir möchten sicherstellen, dass Ihre Fragen zügig und präzise beantwortet werden.
Neben der Hotline bieten wir auch ein praktisches Online-Ticketsystem an. Sie können jederzeit eine Anfrage stellen und wir kümmern uns darum. Egal, ob Sie schnell eine Lösung für ein technisches Problem benötigen oder einfach eine Frage haben – wir sind da, um Ihnen zu helfen.
Warum wir diesen Service bieten
Für uns ist der persönliche Kontakt zu unseren Kunden mehr als nur eine nette Geste – er ist Teil unserer Unternehmensphilosophie. Wir möchten, dass Sie wissen, dass wir uns um Sie kümmern. Deshalb setzen wir auf echte Menschen, die sich mit den Herausforderungen Ihrer Software auskennen und sofort eine Lösung anbieten können. Unsere Mitarbeiter sind nicht nur geschult, sondern auch motiviert, den bestmöglichen Service zu bieten.
Kurzfristig, schnell und immer hilfsbereit
Egal, ob Sie ein dringendes Anliegen haben oder einfach eine kleine Frage – Sie können sich immer auf uns verlassen. Bei uns gibt es keine langen Wartezeiten oder Standardantworten. Wir setzen auf echte Lösungen, die die Ihnen weiterhelfen.