wsp design Werbeagentur GmbH
Die WSP Design Werbeagentur GmbH ist eine markenorientierte Design- und Kommunikationsagentur in Heidelberg und entwickelt seit 1988 Konzepte für alle Bereiche der B2B-Unternehmens- und Marketingkommunikation. Das Leistungsportfolio umfasst strategische Beratung, Konzeption, Kreation, Produktion und Services. Die Agentur betreut namhafte Unternehmen unterschiedlicher Branchen und bietet folgende Services an: Markenentwicklung und -führung, Employer Branding, Kundenbindung und Sales Support, Klassische Werbung, Content Marketing, Social Media, Apps, Web- und Microsites sowie Kommunikation im Raum.
Aufgrund des kontinuierlichen Wachstums der Agentur und den immer komplexer werdenden Arbeitsprozessen, sollte eine moderne Agentursoftware dabei helfen, alle Abläufe effizienter zu gestalten. Nach einer ausführlichen Recherche überzeugte schließlich die Agentursoftware ConAktiv. Die Software wird seit 2016 als klassische Agentursoftware eingesetzt. Das Ziel der Agentur war es, klare und strukturierte Agenturprozesse zu implementieren. ConAktiv Agentur wird dabei vor allem für die kaufmännischen Agenturabläufe in der Agentur genutzt: angefangen bei der kompletten Projektabwicklung, über die Angebotserstellung, die Kontaktdatenpflege, die Zeiterfassung und Erfassung der Eingangsrechnungen bis hin zur Rechnungsstellung. Seit kurzem wird zudem das Time-System von ConAktiv zur Terminplanung der Mitarbeiter eingesetzt. ConAktiv ermöglicht eine erfolgreiche Projektverwaltung. Projekte werden exakt kalkuliert, routiniert abgewickelt, flexibel abgerechnet und konsequent kontrolliert. Somit schafft ConAktiv in jeder Projektphase einen Überblick über den aktuellen Stand der Projekte. ConAktiv hat die komplexen Arbeitsabläufe von WSP weiter optimiert und eine übergreifende Transparenz geschaffen.
Die Implementierung durch das Connectivity-Team verlief professionell und schnell. Die Agentursoftware konnte innerhalb kürzester Zeit auf die Ansprüche und Arbeitsabläufe angepasst werden. Dabei haben vor allem die persönliche Kundenbetreuung und der kompetente Service der ConAktiv-Experten überzeugt.
„In der Zeit vor ConAktiv haben wir viele Jahre mit einer auf FileMaker basierten individuellen Agentursoftware gearbeitet. Mit der Einführung von ConAktiv sind wir nun in der Lage alle wesentlichen und kaufmännisch relevanten Prozess- und Projektschritte vom Angebot bis zur Zeiterfassung – in einer einzigen Anwendung standardisiert und transparent steuern zu können sowie wichtige Informationen auf Knopfdruck zu erhalten.“ Michael Steiner, Geschäftsführung